县领导走基层换位体验居民办证流程

发布时间:2017年11月03日

11月2日,县委书记刘长河、县委常委刘振兴深入到县房产住宅局、不动产登记中心进行调研,并换位体验了一把群众办理房产证全过程。以切身体验,真心沟通群众,了解民意,解决民困。




调研中刘长河在县房产住宅局服务大厅多个综合受理窗口,以一名前来办证的普通群众的身份,亲身体验办理房产证相关办理整个流程。并详细询问了相关负责人关于房产证业务操作事项。认真听取基层群众对改善房产证办证流程和提高工作效率等相关意见和诉求。




刘长河强调,全县窗口服务单位要切实以人民满意为目标,以办理事项是否最直接、最便捷、最高效为衡量标准,进一步推进便民惠民服务工作,努力让群众少排队、少等待、少走路,有更多的幸福感。




刘长河指出,窗口服务单位要在简化程序、提高效率上下功夫,正视不足,分析问题,查找短板,自我加压,进一步把各项改革举措落实到位。既要抓好事项审批、业务合并、人员调配等工作,也要抓好信息集成打通等软件工作,真正做到软件硬件一起抓,确保群众办事最直接,路径最便捷,办理最高效。